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Destaque na imprensa com vagas inclusivas!

Nos últimos meses, a dbm contact center tem sido amplamente reconhecida na imprensa paranaense pelo compromisso com a inclusão e pela expressiva oferta de vagas na área de serviços de atendimento ao cliente. Ao promover um projeto robusto de oportunidades para pessoas com deficiência, a empresa reafirma seu papel como líder em inovação e responsabilidade social no setor de contact center.

 

Inclusão no centro da estratégia de crescimento

A dbm contact center entende que a inclusão não é apenas uma responsabilidade social, mas um diferencial estratégico que valoriza a diversidade como força de trabalho. A empresa desenvolveu um programa que oferece suporte especializado para colaboradores com deficiência, incluindo adaptações de ambiente e tecnologia. Esse suporte tem sido essencial para garantir que todos os profissionais tenham as ferramentas e o ambiente necessário para alcançar seu potencial.

“Acreditamos que um ambiente diverso e inclusivo é fundamental para impulsionar o crescimento e a inovação na dbm. É uma oportunidade de aprender com perspectivas diferentes e ampliar o impacto social de nossas ações”, destaca Diego Porres, Diretor Executivo.

 

Crescimento e novas vagas

Em 2024, a dbm registrou um crescimento de 19%, o que gerou uma demanda por novos talentos. Com mais de 400 vagas abertas, a empresa está fortalecendo seu time em diversas áreas, especialmente no atendimento ao cliente, para dar suporte ao crescimento acelerado e à expansão dos serviços prestados. Além disso, as oportunidades são projetadas para atrair perfis diversos, garantindo a inclusão de pessoas com deficiência no setor de contact center.

 

dbm na mídia: reconhecimento de um trabalho inclusivo

A atenção dada pela mídia ao crescimento e aos projetos inclusivos da dbm contact center reforça o impacto positivo dessas iniciativas. Confira algumas das matérias publicadas sobre a dbm:

  • RPC: Cobertura da RPC sobre as vagas e o impacto do crescimento da dbm.
  • Rede Massa: Entrevista sobre o compromisso da dbm com oportunidades inclusivas.
  • Folha de Curitiba: Reportagem destacando a criação de 400 novas vagas pela dbm e o enfoque em inclusão.

 

A dbm contact center seguirá investindo em um ambiente inclusivo e de crescimento para seus colaboradores, sendo um exemplo de como a inclusão é uma força transformadora no mercado de trabalho.

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Comitê de Diversidade e Inclusão

Agosto de 2024 marca a primeira reunião do seu recém-criado Comitê de Diversidade e Inclusão da dbm. Este encontro inaugural marca um compromisso significativo da empresa com a promoção de um ambiente de trabalho mais inclusivo e diversificado, alinhando-se com valores éticos e estratégicos que visam impulsionar a inovação e o sucesso organizacional.


Objetivos e estrutura do Comitê

A reunião inicial teve como principal objetivo estabelecer as bases para o funcionamento do comitê e definir suas prioridades. Foram delineadas metas de curto e longo prazo, destacando a criação de um ambiente de trabalho inclusivo e a implementação de práticas que promovam a diversidade em todos os níveis da organização.

Além disso, foi estabelecida a estrutura do comitê, discutindo-se a frequência das reuniões e os métodos de acompanhamento das iniciativas. O comitê irá monitorar e revisar regularmente as ações para garantir a eficácia e o alinhamento com os objetivos propostos.

 

Identificação de áreas de melhoria e planejamento de ações

Durante o encontro, foram analisadas as áreas onde a dbm pode avançar na promoção da diversidade e inclusão. Esse diagnóstico inicial servirá como base para o desenvolvimento de estratégias eficazes e específicas. Entre as primeiras ações definidas estão a realização de treinamentos de conscientização, a revisão de políticas internas e a criação de programas de apoio aos funcionários.

 

Compromisso com um ambiente de respeito e valorização

O Comitê de Diversidade e Inclusão da dbm foi criado com o propósito de fomentar um ambiente onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados. A visão do comitê é promover uma cultura que celebre as diferenças e aproveite a riqueza de perspectivas diversas, fortalecendo assim a empresa como um todo.

 

“Investir em diversidade e inclusão reflete o nosso compromisso com cada colaborador, criando um ambiente acolhedor e respeitoso, onde todos se sentem valorizados.” destaca Diego Porres Diretor Executivo