Inteligência Artificial é destaque no setor de atendimento ao cliente.

A Inteligência Artificial se destaca cada vez mais no dia a dia. Mesmo assim, nem sempre ela é percebida. Um dos setores que tem mudado com a tecnologia é o de atendimento ao cliente.

O CBN Curitiba – edição da tarde de sexta-feira (13) entrevistou Ildebrando Andreatta Junior, diretor de tecnologia da DBM – empresa especializada em contact center.

Ouça a Entrevista:
https://cbncuritiba.com/inteligencia-artificial-e-destaque-no-setor-de-atendimento-ao-cliente/

Dbm Contact Center

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